Política de Privacidade
Última atualização: 03 de junho de 2026
Esta Política descreve como a TRIMU trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, foto e data de nascimento.
- Barbeiros: documentos de identificação, comprovantes (MEI, certificados), Instagram e localização de atendimento.
- Uso: solicitações, ofertas, agendamentos, avaliações e mensagens.
- Pagamento: dados de transação processados pelo provedor ASAAS (não armazenamos dados de cartão).
- Técnicos: endereço IP, dispositivo e dados de navegação/notificações.
2. Como usamos os dados
Para viabilizar o atendimento (intermediação cliente-barbeiro), processar pagamentos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, enviar comunicações transacionais (e-mail e notificações push) e melhorar a Plataforma. A base legal inclui execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente necessários com: o barbeiro/cliente da transação; o processador de pagamentos (ASAAS); provedores de e-mail e infraestrutura; e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
4. Notificações
Enviamos notificações por e-mail e push do navegador relacionadas aos seus atendimentos. Você pode desativar as notificações push nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
5. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento. Para exercer seus direitos, contate privacidade@trimu.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, registro de auditoria e monitoramento para proteger seus dados.
8. Encarregado (DPO) e Contato
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@trimu.com.br. Consulte também nossos Termos de Uso.